Και τηλέφωνα να βρεις, όσο και να παίρνεις, δεν πρόκειται ν΄ απαντήσει κανείς. Φαίνεται πως είναι συστηματική τακτική των δημοσίων υπηρεσιών, τουλάχιστον αυτών που ασχολούνται με θέματα ΑμεΑ. Δύο μήνες παίρνω καθημερινά τηλέφωνο (σε αρκετούς διαφορετικούς αριθμούς), το τμήμα συντάξεων του ΟΑΕΕ Πειραιά. Συνήθως το τηλέφωνο δείχνει απασχολημένο και όποτε καλεί δεν απαντά ΚΑΝΕΙΣ. Οπότε οπλίζεσαι με τεράστια υπομονή και κουράγιο και πηγαίνεις η ίδια στο ΚΕΠΑ που σ΄ ενδιαφέρει, μήπως βάζοντας καμιά φωνή, μπορέσεις να μάθεις ή να πετύχεις κάτι. Βέβαια κι΄ αυτό παίζεται γιατί θα σε παραπέμπει ο ένας στον άλλον και δουλειά δύσκολα θα κάνεις. Μου έχουν κόψει εδώ και τρεις μήνες το εξωιδρυματικό που πέρνω, ενώ είχα καταθέσει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά τρεις μήνες προτού λήξει το προηγούμενο. Η απάντηση που πήρα όταν επισκέφθηκα ο ίδιος την υπηρεσία, είναι πως έχουν φόρτο εργασίας και να κάνω υπομονή.
H μεγαλύτερη ηθική ικανοποίηση είναι να βλέπεις τη φωτεινότητα που εκπέμπει ένα ευχαριστημένο πρόσωπο και να ξέρεις ότι έχεις συμβάλλει κι΄ εσύ σ΄ αυτό.
